Επικοινωνία
Απαντάμε σε κάθε μήνυμα εντός 5 εργάσιμων ημερών.
Το email είναι το επίσημο κανάλι επικοινωνίας για κάθε θέμα που αφορά τον ιστότοπο, ώστε να υπάρχει γραπτό ίχνος του αιτήματος και της απάντησης.
Στοιχεία εταιρείας
- Επωνυμία
- Srenk Media Limited
- Έδρα
- Λευκωσία, Κύπρος
- ΑΦΜ
- 60262494I
- Κωδικός Συνεργάτη ΕΕΕΠ
- HGC-000182-AFF
- Απόφαση καταχώρισης
- Απόφαση ΕΕΕΠ αρ. 20432/26.06.2026
- Ιστότοποι της καταχώρισης
- luckygreece.gr, luckygreek.gr, playgreece.gr, playgreek.gr
Με τι μπορούμε να βοηθήσουμε
- Ανακριβές περιεχόμενο. Εντοπίσατε προσφορά, όρο τζιραρίσματος ή κωδικό αδείας που δεν ισχύει; Στείλτε μας τον σύνδεσμο της σελίδας — διορθώνουμε ή αποσύρουμε την πληροφορία.
- Αιτήματα ΓΚΠΔ. Πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμός, φορητότητα, εναντίωση ή ανάκληση συγκατάθεσης. Γράψτε στο θέμα του μηνύματος «Αίτημα ΓΚΠΔ». Λεπτομέρειες στην Πολιτική Απορρήτου.
- Θέματα διαφήμισης και συμμόρφωσης. Παρατηρήσεις για εμπορικές ανακοινώσεις ή για τη σήμανση της ΕΕΕΠ.
- Συνεργασίες. Προτάσεις από αδειοδοτημένους παρόχους.
Τι δεν μπορούμε να κάνουμε
Δεν είμαστε πάροχος τυχερών παιχνιδιών. Δεν έχουμε πρόσβαση στον λογαριασμό σας σε κάποιο καζίνο και δεν μπορούμε να επέμβουμε σε καταθέσεις, αναλήψεις, ταυτοποίηση, μπόνους ή αποκλεισμούς λογαριασμού. Για τέτοια θέματα απευθυνθείτε απευθείας στην υποστήριξη του παρόχου. Αν δεν λάβετε λύση, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην ΕΕΕΠ (www.gamingcommission.gov.gr).
Χρειάζεστε υποστήριξη για το παιχνίδι;
Για θέματα εξάρτησης από τυχερά παιχνίδια, η βοήθεια είναι άμεση και ανώνυμη: Γραμμή ΚΕΘΕΑ 210 9237777. Δείτε επίσης τη σελίδα Υπεύθυνο Παιχνίδι, όπου περιγράφεται και η διαδικασία αυτοαποκλεισμού μέσω της ΕΕΕΠ.
21+ | ΑΡΜΟΔΙΟΣ ΡΥΘΜΙΣΤΗΣ ΕΕΕΠ | ΚΙΝΔΥΝΟΣ ΕΘΙΣΜΟΥ & ΑΠΩΛΕΙΑΣ ΠΕΡΙΟΥΣΙΑΣ | ΓΡΑΜΜΗ ΒΟΗΘΕΙΑΣ ΚΕΘΕΑ: 210 9237777 | ΠΑΙΞΕ ΥΠΕΥΘΥΝΑ